លក្ខខណ្ឌនៃការសេវា
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ November 08, 2025
ស្វាគមន៍មកកាន់វេទិកាការរៀនអនឡាញ និងដោយផ្ទាល់កំពូលរបស់កម្ពុជា។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មអប់រំរបស់យើង។
ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ
ដោយការបង្កើតគណនី និងការប្រើប្រាស់វេទិករបស់យើងសម្រាប់ថ្នាក់រៀនអនឡាញ ឬការចុះឈ្មោះរៀនវគ្គសិក្សាដោយផ្ទាល់នៅកម្ពុជា អ្នកយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌ និងកាលៈទេសៈទាំងនេះ។
សេវាកម្មអប់រំ
ការរៀនអនឡាញ
ការចូលដំណើរការទៅកាន់ថ្នាក់រៀនជាក់ស្តែងតាមអ៊ីនធឺណិត មេរៀនដែលបានកត់ត្រាទុក សម្ភារៈសិក្សា និងការវាយតម្លៃអនឡាញ។ ត្រូវការការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមានស្ថេរភាព និងឧបករណ៍ដែលអាចប្រើបាន។
ការរៀនដោយផ្ទាល់
ការបង្រៀនក្នុងថ្នាក់រៀនបែបប្រពៃណីនៅទីតាំងជាក់ស្តែងរបស់យើងនៅភ្នំពេញ សៀមរាប និងទីក្រុងកម្ពុជាផ្សេងទៀត។ រួមបញ្ចូលការចូលប្រើសម្ភារៈ មូលដ្ឋានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងអន្តរកម្មមុខទល់មុខជាមួយគ្រូបង្រៀន។
ទំនួលខុសត្រូវអ្នកប្រើប្រាស់
- សុវត្ថិភាពគណនី៖ ការពារព័ត៌មានចូលរបស់អ្នក និងជូនដំណឹងយើងអំពីការចូលដោយគ្មានការអនុញ្ញាត
- ភាពស្មោះត្រង់ផ្នែកសិក្សា៖ បញ្ចប់កិច្ចការ និងការវាយតម្លៃដោយស្មោះត្រង់ដោយមិនចម្លង
- ការប្រព្រឹត្តដោយគោរព៖ ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគ្រូបង្រៀន និងសិស្សដទៃដោយការគោរពទាំងក្នុងបរិយាកាសអនឡាញ និងជាក់ស្តែង
- ការចូលរួម៖ រក្សាការចូលរួមទៀងទាត់ក្នុងទម្រង់ការរៀនដែលបានជ្រើសរើស
លក្ខខណ្ឌការទូទាត់
វិធីទូទាត់ដែលទទួលយក
យើងទទួលយកវិធីទូទាត់ផ្សេងៗគ្នាដែលមានទូទៅនៅកម្ពុជា រួមទាំងការផ្ទេរតាមធនាគារ (ABA, ACLEDA, Canadia), ការទូទាត់តាមទូរស័ព្ទ (Wing, Pi Pay), KHQR, និងការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់នៅការិយាល័យរបស់យើង។
គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ
សងប្រាក់វិញពេញក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃនៃការចុះឈ្មោះ។ ការសងប្រាក់វិញមួយផ្នែកអាចមានសម្រាប់កាលៈទេសៈជាក់លាក់ដូចដែលបានកំណត់ក្នុងគោលការណ៍សងប្រាក់វិញរបស់យើង។
កម្មសិទ្ធិបញ្ញា
សម្ភារៈវគ្គសិក្សា វីដេអូ និងមាតិកាទាំងអស់ត្រូវបានការពារដោយការគោរពសិទ្ធិចំលង។ សិស្សអាចប្រើប្រាស់សម្ភារៈសម្រាប់ការរៀនផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែមិនអាចចែកចាយ ឬចែករំលែកមាតិកានៅក្រៅវេទិកាបានទេ។
គោលការណ៍ណែនាំការប្រើប្រាស់វេទិកា
- ប្រើប្រាស់វេទិកាសម្រាប់តែគោលបំណងអប់រំប៉ុណ្ណោះ
- កុំចែករំលែកការចូលដំណើរការគណនីជាមួយអ្នកដទៃ
- គោរពសិទ្ធិចំលង និងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា
- រាយការណ៍បញ្ហាបច្ចេកទេស ឬអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ
- អនុវត្តតាមសីលធម៌ថ្នាក់រៀនទាំងក្នុងការកំណត់និមិត្តសញ្ញា និងជាក់ស្តែង
ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម
យើងព្យាយាមរក្សា 99% ពេលវេលាដំណើរការសម្រាប់វេទិកាអនឡាញរបស់យើង។ ថ្នាក់រៀនដោយផ្ទាល់អនុវត្តតាមកាលវិភាគដែលបានបោះពុម្ព។ យើងអាចផ្អាកសេវាកម្មសម្រាប់ការថែទាំជាមួយនឹងការជូនដំណឹងមុន។
ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ
ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងត្រូវបានកំណត់ទៅនឹងថ្លៃសេវាដែលបានបង់សម្រាប់សេវាកម្ម។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ការខូចឧបករណ៍ ឬព្រឹត្តិការណ៍បង្ខំដែលប៉ះពាល់ដល់ការផ្តល់សេវាកម្មទេ។
ច្បាប់គ្រប់គ្រង
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ ជម្លោះណាមួយនឹងត្រូវដោះស្រាយតាមរយៈការសម្របសម្រួល ឬតុលាការកម្ពុជា។
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
សម្រាប់សំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ទាក់ទងយើងតាម legal@cambodiaedu.com ឬមកសួរការិយាល័យរបស់យើងនៅភ្នំពេញ ឬសៀមរាប។